Информационно-справочный портал «Library. ru» создан в 2003 году группой специалистов, ныне представляющих АНО «Институт информационных инициатив» и Российскую государственную библиотеку для молодёжи.

Четыре основных раздела — «Библиотекам», «Читателям», «Мир библиотек» и «INFOLOOK» — отражают четыре задачи:
— библиотекарям предложить документы и материалы, которые помогут им в их профессиональной деятельности;
— пользователям Интернета, и особенно молодёжи, предоставить доступ к информации и материалам, активно спрашиваемым, но отсутствующим в Сети;
— тем, кто, возможно, не пользуется услугами реальных библиотек, но не прочь поближе познакомиться с ними, предлагаются интересные исторические факты, новости, зарисовки, ссылки на ресурсы о библиотеках;
— пользователям, нуждающимся в информации, но не владеющим в достаточном мере навыками самостоятельного поиска её в Сети, предлагаются каталог российских и зарубежных виртуальных справочных служб, ссылки на тексты об искусстве поиска информации, а главное, они имеют возможность задать свои вопросы в самую большую в Рунете виртуальную справочно-информационную службу.

В соответствии с этими задачами на портале есть 3 уровня регистрации: Гость, Пользователь, Библиотекарь. Каждый обладает своими правами. Основу портала составляет Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек (ВСИС ПБ) России «Виртуальная справка». В настоящее время её добровольными операторами являются библиографы 27 российских, 2 украинских и 1 казахстанской библиотек.